Internet

Quali servizi vengono offerti da HSA?

Come faccio a verificare se il dominio esiste o no?

Che cosa è uno spazio web?

Che cosa è un dominio Internet?

Cosa è un dominio di posta?

Chi si occupa della registrazione del dominio? 

Quali differenze ci sono fra i domini .it, .com, .net e .org?

Quanto tempo richiede la registrazione di un dominio?

Come posso sapere quanta gente guarda od utilizza il mio sito?

Ho già un sito presso un altro provider. Come lo trasferisco?

Come faccio ad inoltrare l'ordine per la registrazione di un dominio?

Quando e come pago un dominio?

La consegna dei messaggi SMS è garantita al 100%?

Quanto tempo occorre per inviare SMS?

Quanto tempo ho per spendere i crediti SMS acquistati?

Generiche

Quali sono i riferimenti per il pagamento?

Come faccio a verificare se il dominio esiste o no? [torna su]
Tramite il servizio offerto dalla stessa Internet Authority, si consultano i database WhoIs inserendo il nome del dominio senza il www e sotto livelli.

Che cosa è uno spazio web? [torna su]
Tramite questo servizio qualsiasi utente, azienda o privato, può avere Mb di spazio disco libero per pubblicare sul World Wide Web le proprie pagine web, i servizi, i prodotti, i cataloghi, le proposte in modo da farsi conoscere da una platea di 200 milioni di utenti.

Cosa è un dominio di posta? [torna su]
Quando si registra un dominio di fatto si ottiene la possibilità di utilizzare il nome registrato anche per la posta elettronica. L'attivazione dei vari servizi come il sito web, gli indirizzi di posta con estensione @tuonome.it o @tuonome.com devono essere configurati ed abilitati a cura del provider. HSA dopo aver attivato il dominio www.tuonome.it (o .com, .net, ecc.) abilita quello di posta, con le relative caselle indicate dal cliente con userId e passwrod, ottenendo così le email personalizzate. Per defaul in automatico viene attivata l'email info@tuonome.it.

Chi si occupa della registrazione del dominio? [torna su]
Le pratiche per la registrazione o il trasferimento dei domini sono svolte da HSA che provvede a contattare la Registration Authority italiana (GARR) o quella americana, inoltrando tutta la documentazione necessaria. Il dominio non è a tacito rinnovo, pertanto a scadenza se non viene pagata la nuova annualità viene disattivato e reso disponibile dalla Internet Authority a chiunque.

Quali differenze ci sono fra i domini .it, .com, .net e .org? [torna su]
Sostanzialmente non ci sono differenze tecniche in termini di visibilità.
La prima è l'estensione italiana e può essere registrato sia da possessori di partita IVA che da associazioni legalmente riconosciute e da privati. I domini .com possono essere richiesti da privati, professionisti o aziende che desiderino mettere on-line un sito con finalità tipicamente commerciali (n.d. americane). Quelli .net vengono utilizzati da chi offre connettività ad Internet mediante servizi di hosting, housing o voglia utilizzare la sigla per scopi di marketing networking. L'estensione .org è usato solitamente da privati, enti, associazioni ed organizzazioni senza scopo di lucro, come università, enti di ricerca ecc.

Quanto tempo richiede la registrazione di un dominio? [torna su]
Sono strettamente legati alla Registration Authority e all'emissione e controllo delle pratiche burocratiche, pertanto nell'attesa si può impostare ad esempio cosa si desidera pubblicare sul web o iniziare il lavoro di sviluppo del sito. Mediamente, per domini di tipo .it, il tempo necessario per la registrazione varia da 10 a 20 giorni lavorativi. I domini .com, .net e .org richiedono tempi minori.

Come posso sapere quanta gente guarda od utilizza il mio sito? [torna su]
Mediante un contatore di visite al proprio sito, che viene incrementato ogni volta che un utente si collega alla pagina web principale.

Ho già un sito presso un altro provider. Come lo trasferisco? [torna su]
Se si ha già un sito pubblicato presso un altro provider, a seguito della comunicazione per iscritto, HSA esegue lo spostamento del dominio. Per spostare un dominio .it il cliente dovrà compilare ed inviare il documento di autorizzazione al trasferimento mentre i .com, .net, .org bisognerà inviare al proprio provider attuale una email con la quale si acconsente allo spostamento. Chiedere maggiori dettagli e i documenti necessari al momento dell'ordine.

Come faccio ad inoltrare l'ordine di registrazione di un dominio? [torna su]
Una volta scelto il nome e l'estensione del dominio, aver verificato che nessun altro lo stia utilizzando o sia già registrato, e che il nome sia conforme alle regole dettate dalla Internet Authority,  il cliente può richiedere la documentazione necessaria che dovrà essere firmata ed inviata in originale insieme a carta d'identità e codice fiscale (per privati) o copia della visura camerale e documento d'identità dell'Amministratore delegato (per società) ad HSA che la inoltrerà all'Authority. Contattare il nostro responsabile per ulteriori informazioni e spiegazioni.

Quando e come pago un dominio? [torna su]
Ricevuto da parte della HSA il preventivo il pagamento avverrà in due rate, 50% all'ordine e 50% all'attivazione e consegna delle pagine web. Il cliente riceverà in seguito la fattura opportunamente quietanzata. Si consiglia per velocizzare le pratiche di inviare via fax copia dell'ordine di bonifico bancario alla HSA.

La consegna dei messaggi SMS è garantita al 100%? [torna su]
I nostri sistemi garantiscono il ricevimento del messaggio in relazione ai livelli tecnologici attuali. Ciò non significa che la consegna è garantita al 100%: in caso di congestione della rete GSM, di guasti sulla rete Internet (o semplicemente perch?il destinatario ha la memoria della SIM piena) il messaggio potrebbe non essere consegnato. La garanzia di ricevimento è la stessa dei messaggi inviati tramite cellulare: ma - si sa - anche un messaggio inviato con il telefonino può non giungere a destinazione.

Quanto tempo occorre per inviare SMS? [torna su]
Il tempo di invio non è strettamente prevedibile. Gli SMS sono inviati tramite Internet, quindi il tempo effettivo dipende anche dalla velocità del proprio modem, da eventuali 
traffici di Rete etc... Ad ogni modo, mediamente, anche l'invio di migliaia di SMS 
simultaneamente impiega pochi secondi.

Quanto tempo ho per spendere i crediti SMS acquistati? [torna su]
Ogni pacchetto di crediti acquistato ha una validità di 12 mesi. Trascorso tale intervallo di tempo non sarà più possibile utilizzare eventuali crediti residui e per poter inviare SMS bisognerà acquistare un nuovo pacchetto di crediti.

Quali sono i riferimenti per il pagamento? [torna su]
Conto corrente 842 intestato ad HSA S.r.l. presso Banca Popolare Commercio e Industria, Agenzia P.za Cadorna - Milano - IBAN: IT36X 05048 01652 000000000842.